MEGAVIRTUAL · SERVICIOS TECNOLÓGICOS

Infraestructura
que impulsa su operación

Diseñamos, implementamos y respaldamos entornos tecnológicos confiables para organizaciones que necesitan continuidad, seguridad y crecimiento.

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Operación Continuidad Crecimiento

DE LO GENERAL A LO PARTICULAR

Mapa completo de capacidades Megavirtual

Cada área agrupa servicios que pueden contratarse por separado o integrarse en un proyecto, evento o póliza de atención.

BASE TECNOLÓGICAInfraestructura, redes y continuidad

Diseño, implementación y evolución de la base tecnológica que mantiene conectada y protegida a su organización.

Redes cableadas y Wi-Fi empresarial

Levantamiento, diseño, segmentación, cobertura, switching, routing y mejora de desempeño.

Servidores y virtualización

Implementación, actualización, consolidación y administración de cargas locales, virtuales e híbridas.

Seguridad de red y acceso remoto

Firewall, VPN, controles de acceso, endurecimiento y revisión de exposición.

Respaldo y recuperación

Copias, retención, pruebas de restauración y rutas de continuidad ante incidentes.

CCTV y control de acceso

Videovigilancia, grabación, visualización y control físico alineados al sitio.

Monitoreo y documentación

Inventario, diagramas, alertas, bitácoras y recomendaciones para sostener la operación.

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COMUNICACIONES EMPRESARIALESTelefonía IP, PBX y comunicaciones

Servicios de voz para recibir, distribuir y administrar llamadas desde oficinas, sedes y equipos remotos.

Planes con minutos

Bolsas mensuales para llamadas salientes con comparación de capacidad y concurrencia.

DID y números virtuales

Numeración disponible para recepción, identificación y enrutamiento de llamadas.

Líneas y troncales SIP

Conectividad para PBX, teléfonos IP, softphones y plataformas compatibles.

PBX alojada

Renta de central telefónica con extensiones, reglas y administración centralizada.

IVR, horarios, colas y grabación

Diseño de flujos de atención, grupos, desvíos, reportes y funciones bajo alcance.

Configuración, migración y soporte PBX

Diagnóstico, puesta en marcha, seguridad, respaldos, cambios e incidencias.

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SERVICIOS DIGITALESNube, hosting e identidad digital

Recursos administrados para publicar sitios, operar aplicaciones y proteger la identidad digital de su organización.

Hosting web y WordPress

Alojamiento para sitios corporativos, gestores de contenido, bases de datos y correo.

VPS y cómputo en la nube

Servidores virtuales para aplicaciones, servicios internos, pruebas y cargas empresariales.

Dominios y DNS

Registro, renovación, transferencia, zonas DNS y vinculación con servicios digitales.

Certificados SSL/TLS

Emisión, instalación, renovación y validación de cifrado para servicios compatibles.

Correo empresarial

Configuración, migración, autenticación y soporte de cuentas con dominio propio.

Migración, respaldo y administración

Planeación de cambios, copias, monitoreo y acompañamiento operativo.

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SOLUCIONES DIGITALESDesarrollo de software a la medida

Software diseñado alrededor de procesos reales, con una ruta clara desde el diagnóstico hasta su evolución.

Aplicaciones web y para nube

Portales, paneles, sistemas internos y servicios accesibles desde distintas ubicaciones.

Software de escritorio

Herramientas para operación, administración, captura y procesos especializados.

Aplicaciones móviles

Experiencias para personal de campo, atención, consulta y captura en dispositivos móviles.

Integraciones y APIs

Conexión entre sistemas, servicios, bases de datos y procesos para reducir trabajo duplicado.

Automatización y datos

Flujos, reportes, validaciones y trazabilidad para mejorar decisiones y productividad.

Mantenimiento y modernización

Correcciones, evolución por etapas, migración tecnológica y soporte de aplicaciones.

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ACOMPAÑAMIENTO PROFESIONALSoporte, proyectos y suministro tecnológico

Atención documentada para administrar entornos tecnológicos existentes, resolver eventos y sostener la operación con un solo equipo.

Administración de entornos existentes

Soporte para infraestructura, equipos, sistemas y plataformas de la organización, aunque no hayan sido adquiridos ni contratados con Megavirtual.

Redes, puestos y operación de sucursales

Atención a conectividad, cableado, Wi-Fi, estaciones, puntos de operación y periféricos empresariales.

Servidores, almacenamiento y nube

Administración y diagnóstico de servidores locales o alojados, virtualización, respaldo, NAS y continuidad.

Seguridad, energía y control

Soporte para videovigilancia, control de acceso, registro de asistencia, energía protegida y monitoreo.

Telefonía y comunicaciones

Atención a PBX, voz sobre IP, redes de datos y comunicaciones integradas bajo un alcance definido.

Por evento, póliza o proyecto

Atención remota o presencial programada con tickets, documentación, prioridades y responsables claros.

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CÓMO TRABAJAMOS

Un solo equipo desde el análisis hasta la continuidad

El alcance se documenta para que cada decisión técnica tenga contexto, responsables y un siguiente paso claro.

  1. 01Diagnosticamos

    Entendemos la operación, objetivos, entorno y riesgos.

  2. 02Diseñamos

    Proponemos la arquitectura, modalidad y plan de trabajo.

  3. 03Implementamos

    Configuramos, integramos, probamos y documentamos.

  4. 04Acompañamos

    Damos seguimiento, soporte y una ruta de evolución.

COBERTURA Y ATENCIÓN

Tecnología y soporte especializado con alcance global para el mercado hispanohablante

Atención remota en español para empresas y organizaciones en cualquier región. La atención presencial se programa únicamente dentro de las zonas mexicanas activas.

Administramos y damos soporte a entornos tecnológicos existentes, aunque no hayan sido adquiridos con Megavirtual.

Atención presencial programada en zonas activas, sujeta a cobertura y agenda.

Sin oficinas de atención al público; las visitas se realizan en las instalaciones del cliente.

La factura fiscal se emite exclusivamente para operaciones facturadas en México.

ECOSISTEMA MEGAVIRTUAL

Canales conectados para contratar, solicitar y adquirir

Use el canal correspondiente sin perder el vínculo con Megavirtual.

SIGUIENTE PASO

Hablemos de su próximo reto tecnológico

Nuestro equipo puede ayudarle a evaluar, implementar y respaldar la solución adecuada.

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